Migros'un her 25 tl alışverişe, fişte bir harfle M-O-N-E-Y harflerini en az iki kere doldurdum. 5818 e kart numaranızı mesajla yollayın diyorlar. Geçen salı günü eksiksiz yolladım. Bugün telefonuma bu yıl içinde 157 tl lik alışveriş yaptığım, 11 Money= 11 tl topladığım Aralık ayı puanlarınızı harcamadıysanız son gün 5 ocak şeklinde mesaj geldi. Harcamak üzere markete gittim. 59 tl lik alışveriş yaptım . Kasiyere puanlarımı düşmesini söyledim, gözükmüyor dedi. Telefondaki mesajı görebilir miyim dedi, gösterdim. Açıklamasından tatmin olmadım. Müşteri temsilcisini arayın dedi. Kendi internet sitelerinde şikayetimi yazdığımda sayfa hata verdi. Ben kendi puanımdan vazgeçtim, ancak sizin aracılığınızla bu durumu aktarmak istedim.
Okunma : 1982Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.