Karabük'ten Trabzon'a 26.08.2017 tarihli akşam 06:30 arabasının 33 numaralı yolcusu olarak yoldaki trafik kazasından dolayı kaçırmış bulunuyorum. Geç kalacağımı tahmin ettiğim için Karabük otogarda yetkili metro çalışanını aradım ve kazadan dolayı çok trafik olduğunu bildirdim. Otobüsü bekleteceğini söyledi. Terminale 06:37'de vardım ve otobüs gitmişti. Yetkili kişi 5 dakika beklediğini söyledi. 5 yıldır metronun müşterisiyim ilk defa böyle bir durum başıma geldi ve ben otobüsün 15 dakika geç kalktığına şahidim. Bayram tatilinden dolayı bilet bulamadım ve bir süre Karabük'te kalmak zorundayım.
Okunma : 7298Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.