Metro Turizm Yanlış Bilet Verilmesi ve Davranış Rezaleti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 126424   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Metro Turizm Yanlış Bilet Verilmesi ve Davranış Rezaleti

1 Mayıs 2018 22:13 Beran B. İstanbul

30.04.2018'de Ordu'dan İstanbul’a gitmek üzere eşim ve yaşları 4-8 olan iki çocuğum Bolaman'da 283409 sefer sayılı 17:00 otobüsüne bindiklerinde 13,14,15 numaralı koltuklarından 15 nolu koltuğun dolu olduğunu görüyorlar. Muavin sizin otobüsün şöförü yolu bilmediği için sizi biz aldık ve Ünye’de siz diğer otobüse bineceksiniz o yüzden boş koltuklara oturablirsiniz diyor. Eşim böyle bir şeyin mümkün olmadığını sefer sayılarının aynı olduğunu söylüyor. Muavin de sefer sayısının değiştiğini ifade ediyor. Ünye'ye geldiklerinde ise 19:45'te Trabzon'dan gelen 283411 sefer sayılı otobüse bileceklerini söylüyorlar. Haberimiz olmadan veya bize haber vermeden “biletimiz değiştirilmiş “diye bir açıklama yapmışlar. 2018 yılında böyle bir uygulamayı kabul etmiyor ve şirketinizi esefle kınıyorum. Bu durumdan dolayı mağduruz ve başka yolcuların başına aynı olaylar gelmesin diye hakkımızı yasal yollardan sonuna kadar arayacağız.

Okunma : 880
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Metro Turizm Öğrenciyi Mağdur Etti Saydes 21 Aydır Ödememi Yapmıyor