Merhabalar, Ben Üniversite Öğrencisiyim. Ara tatilde evime gitmek üzere firmalardan boş yer var mı diye bilet arıyordum. Metro Turizm'e geldim, orada çalışan beyfendi yer var 23 numara dedi.
Üstüne basa basa cam kenarı olup olmadığını sordum çünkü araba tutuyordu. Cam kenarı dedi, son yer alıyorsanız alın dedi ve ben aldım. Yolculuk yapacağım gün şok oldum. Koridor, yüksek sesle konuşmalar, inkar etme durumlarıyla karşılaştım.
Bence işini iyi yapabilen, müşteri memnuniyetini sağlayabilen elamanlar alınsın. Kimse kimsenin bilet uğruna bu durumu çekmek istemez. Bu yüzden bir daha asla metro turizm'i kullanmayacağım. Paramızla rezil oluyoruz!
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.