Metro turizm firmasının internet sitesinde bilet almak için online işlem yaptım ancak ödeme noktasına geldiğimde vazgeçtim ve ödeme yapmadan siteden çıktım yani bilet almadım ancak ben ödeme yapmadığımı sanmışım. Daha sonra hesap ekstrem geldiğinde hiç bir hizmet satınalmamama rağmen kredi kartımdan 29.03.2018 tarihinde 111 tl, 01.04.2018 tarihinde 35 tl paranın Atlas Yazılım adına çekildiğini gördüm. İnternette yaptığım araştırmada bu yazılım firmasının 2015 yılından beri Metro Turizm sayfasında işlem yapan müşterilerden bu şekilde fazla para çektiğini gördüm. Metro Turizmin buna bu kadar sene göz yumması farklı şeyler düşünmeme sebep oldu. Metro Turizmin benden hizmet almamama rağmen çekilen bu parayı iade etmesini istiyorum.
Okunma : 1119Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.