05.06.2015 günü metro turizm firmasının 08502223455 numaralı telefon numarası ile iletişime geçerek, aynı gece için 00.10'da İstanbul Afyon seferini yapan otobüsün Kavacık'tan beni alacağını söyleyen müşteri hizmetleri yetkilisine, Türk Ekonomi Bankası'na ait kredi kartımla 55 tl ödeme yaptım ve firma beni 23.50'den 02.30'a kadar bekleterek ve telefonla dahi açıklamayı 02.30'da yaparak beni mağdur etmiştir ve bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve tam 20 dk bekletip cevap bile vermediler.
Okunma : 2916Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.