İstanbul'u neredeyse hiç bilmeyen misafirimi mağdur ettiler. Olay şu: Misafirim İstanbul Bayrampaşa'dan gece 04.00 otobüsü ile Edirne'ye gidecekti. Bilet alırken Metro Turizm'in çağrı merkezi misafirime gece 03.00'da Beşiktaş'tan Otogara servis olduğu bilgisini vermişti. Beşiktaş'taki Metro Turizm acentasına gittiğinde ise acentadakiler servisin bulunmadığını söylemiş. Beni aradığında adamın sesi titriyordu, yol bilmez iz bilmez. Gariban olmasak Bayrampaşa'ya direk taksiyle giderdik, nitekim mecburen taksiyle de gitti ve masrafa girdi. Bu ülkede hep bizim mi başımız yanacak, kimse hesap vermeyecek mi!
Okunma : 970Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.