Saat 15.00 Edirne arabası olarak bilinen fakat 15.30 da otogardan ancak çıkabilen bir turizm şirketiyle yoluculuk hatası yaptık. gerekli kişilere sorulduğunda yada internet sitesine bakıldığında 2.5 saatte edirne'ye gittiğini idda eden bu şirket yarım saat boyunca otogardan çıkmadı, üstelik yol boyunca abuk subuk bir çok yerde durması da cabası.
Bahaneler ise hep trafik. o zaman sitende 2.5 saat değil ortalama 3 saatte gideceğini belirteceksin, gerekirse 3 saat diyeceksin. biz planımızı proğramımızı bilet saatimize göre yapıyoruz. böyle bir ihmal, böyle bir kalitesizlik olamaz. elimden geldiği kadar metro kullanmamaya çalıştım hep duyduklarımdan dolayı fakat şimdi mecbur kaldım çok pişmanım. otogar artık kapatsın, ülke ulaşımını kalitesizleştiriyor.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.