Metro Turizm Sigortalı Promosyonlu Biletimin Ücretini Ödemiyor

1 Mayıs 2018 22:37 Ercan E. Bingöl

Gidiş sizden dönüş bizden kampanyasından biletimi aldım. Bana bu biletin değişim ve iadesinin olmadığını söylediler. Buraya kadar herşey normal. Ücret ödeme sayfasına yönlendirildiğimde bilet iade sözleşmesi ile gidiş 2 tl dönüş 2 tl karşılığında bu seçeneğini kabul ettim. Bir aksilik çıktı ve ben gidiş biletimi bir gün sonraya kaydırmak istedim. Dönüş tarihinde sorun olmadığı halde bunu kabul etmedikleri gibi neden benden iade sözleşmesi adında para kestiniz dediğimde yapmasaydınız bu sizin sorununuz diyorlar. Kendi hatalarını müşteriye yıkıyorlar. İade ücretini bile ödemekten kaçınıyorlar.

Okunma : 958

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR