Daima metro turizm ile yolculuk eden kişileriz. 08.12.2013 tarihinde 22:00 de kayseri'den ikamet ettiğimiz sivas'a döneceğiz. Saat 21:00 de şehir içi otobüs servisleri durağında beklememiz söylendi. saat 21:00 de yanımızdan transit geçen servis 21:25 te herkesi toplamış olarak döndü.
Dondurucu soğukta 25 dakika bekledikten sonra kesinlikle hakaret içermeyen bir tepki gösterdik ancak servis şoförünüz araçtan inerek üzerimize yürüdü ve kardeşimi dövmeye kalktı. Otogar şubede de tepkimizi gösterdik ve dikkate alınmadık. hizmetten artık memnun değiliz ve tercih edilmeyeceksiniz. bu utanç verici davranış hakknda işlem yapılmasını ve ilgili kişinin görevden alınmasını istiyoruz.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.