26 Nisan 2018 saat 9.00’da otogardan Sofya’ya gitmek üzere Beşiktaş servis aracına bindik. Araç geç geldi. 5 yolcuyu her zamankinin aksine Bayrampaşa yerine Alibeyköy’de bıraktı. Başka bir araca aktarıldık. Bu araç da geç kalktı. Şoförü uyardık, yetişirsiniz dedi. Yoğun trafik nedeniyle yetişmemiz tehlikeye girince şoförden ilgili yere telefon edip birkaç dakika beklenmesini bildirmesini istedik. Azarlayarak, beni ilgilendirmez, kendiniz halledin dedi. Otogara varınca otobüsümüzü birkaç dakika ile kaçırmayalım diye telaş içinde koşarak ilgili perona ulaşmaya çalıştık. Ofise girerken telaştan eşiğe ayağı takılan 72 yaşındaki eşim ofisin içinde yere kapaklandı. Görevlileriniz yardımıyla kaldırabildik. Bu durum çok pahalıya mal olabilirdi. Allah korudu. Dileğimiz servis hizmetinin düzenli, elemanlarınızın yolculara anlayışlı ve yardımcı olmaları için gerekli önlemleri almanızdır ki yapacağımız seyahatlerin tadı daha başlamadan kaçmasın.
Okunma : 1016Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.