Metro Turizm; En rezil seyahat firması diyerek başlamak lazım söze. Burhaniye / Antalya seferi için 19/12/2015'de 02/01/2016 sefer için,sefer saati 19.45 internetten bilet aldım. Bir hafta önce sefer iptal olmuş ama zahmet edip ne arayan var ne de sms gönderen. Böyle bir rezillik olamaz. Otogara varınca görevli beyefendi, bir şey yapamayacağını söyledi. Isparta seyahat diye bir firmadan, mecburen eve dönmek zorunda olduğum için bilet aldım, başkada sefer yok. Müşteri hattını aradım bileti iptal ettirdim, bir hafta önce iptal edilen seferin biletini iptal ettirdim şaka gibi. Neden böyle oldu sorusuna üzgünüz gibi abuk bir cevap geldi. Ne öğrendik metrodan bir daha asla bilet alınmaz ve alana da engel olunur.
Okunma : 1016Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.