Metro turizm, 0-10 yaşındaki kızımla yapacagimiz seyahat için Metro turizmin suit aracından aldigimiz 22:35 İzmir otobüsü firmanin kararı ile 4 koltuklu class araca çevrilmiş. Araç saat 23:45'te geldi. Yetmiyormuş gibi araç değiştiği icin kızımla yan yana koltuk olmuyor. Şoföre ve muavine sikayetimi ilettiğimde “hanımefendi bize değil ofisteki yetkililere iletin” denildi. Muavine “Peki kızım otobüste” diyerek ben ofise gittim. Dediler ki rica ederiz yan yana oturursunuz. Peki dedim otobüse döndüm ama otobüs yok kalkmış. Bu nasıl bir rezilliktir. Terminalin çıkış kapisinda beklettiler otobüsü ve bir de otobüsün şoföründen ve muavininden azar işitip hakarete uğradım. Yok böyle bir terbiyesizlik.
Okunma : 680Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.