Saat 3.00 civarında Adana Ankara'ya giden metro turizm 06 AUU 18 plakalı 017823 sefer numaralı yolcu otobüsü Konya yolunda aniden kenara çekti. Öncelikle hiçbir açıklama yapılmadı, daha sonra aşağı inip ne olduğunu sorduğumuzda motor kayışı koptu dediler. Yarın saat 10.00'da benim hayatımı etkileyen tıp dil sınavı'na gireceğim. Durumu arayıp müşteri temsilcisine arkadaşım aracılığıyla bildirdim ve müşteri hiz. bize net bir bilgi veremeyeceğini, araç kaptanına sormamız gerektiğini söyledi. Bizim sınavımız var, saat 4 olacak hala bekliyoruz, neden araçlarınızın bakımını yaptırmıyorsunuz dediğimizde ise bize: "Burası şikayet hattı, motor bakım servisi değil" şeklinde cevap verildi. Şu an saat 03.58 ve hala tamirci bekliyoruz. Mağduriyetimiz giderilmez ise hayatımızdan bir sene, bir senenin emeği boşa gidecek. Hiçbir gence bunu yapmaya hakları yok, küstahça burası motor bakım servisi değil diyebiliyor insanlar. Mağduriyetimiz giderilmiyor.
Okunma : 1819Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.