Eskişehir'den Adana'ya gitmek üzere 16/01/2015 tarihli 10311* sefer sayılı otobüse, internet üzerinden pencere kenarı ve kapı ağzı olmayan 31 numaralı koltuğu satın aldım. 19:45'te otobüse bindiğimizde 31 numaralı koltuğun kapı ağzı ve koridorda olduğunu gördüm. Durumu firma çalışanlarına ve yetkilisine anlattım. Bana durumu izah etmek yerine (sistem ya da otobüs değişmiş) benim hatalı olduğumu söylediler, ayrıca bana yalancı muamelesi yaptılar ve kaba davrandılar.
Okunma : 988Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.