Eşim ve çocuğuma İstanbul'dan 15.07.2014 tarihinde 20:00 otobüs seferinizle metro turizmi kullanarak Konya Ereğli’ye geçmelerini söyledim.Fakat her ne sebeple ise servis saatinde gelmeyerek geç kalınmış yolda otobüsünüz muavini ve şoförle telefonda geç kalınacağı konusunda bilgi verilmesine rağmen aracınız beklemeyerek hareket etmiştir.
Bilmiyorum bu kadar dil dökmeme rağmen şoför ve otobüs personeli hakkında bir kınama ya da bir ikaz yapılacak mıdır? Her ne kadar eşimin ve iki evladımın mağduriyeti giderilemeyecekse de bizim gibi mağdur insanları biraz anlarsınız umarım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.