Bilet alirken koltuk secme hakki veriliyor ama sonra seferiniz iptal oldu diye bir mesaj gonderip baska bir sefere aktariyor, koltuk numaralarini degistirip kendi kafalarina gore hareket eden bir firma bu kadar sorumsuz, bu kadar ilgisiz. Eger mesaj silinseydi yada gormeseydim haberim bile olmayacakti, sonra hatali ben olacaktim. Kendilerini mesaj gonderdik diye aklayacaklardi. Musteri hizmetlerine ulasmak mumkun degil, saatlerce hatta birakiyorlar. Simdi yolculugumu istemedigim koltuk sayisinda ve sinirli bir sekilde yapacağım, asla bir daha bu firmayla yolculuk yapmam, cevremdekilere de asla tavsiye etmem. Bukadar sorumsuz ve ilgisiz firmaya insanlar da alismis, bu saygisizliklari yasadigi halde kandirilmaya devam ediyorlar. Önce halal lokma kazanin bence, insanlarin haklarini yemeyin.
Okunma : 971Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.