Hayatımda gördüğün en saçma en sorumsuz en ukala firma metro turizm. Bugün İstanbul Ümraniye'den bilet aldım 19:45'e servis bizi aldı 20 dakika diye 1 saatte otogara ulaştırdı biz geç kalacağımızı anlayınca firmayla görüştük servis gelmeden otobüs kalkmaz dediler. Samandıra'ya geldim otobüsü sordum çıktı dediler bizimle beraber iki kişi daha geldi onlar da geç kalmışlar toplam 5 kişi olduk firma yetkilisine şikayetimizi bildirdik otobüs eksik bildirmeden çıktı yapacak bişey yok size yardımcı olamayız dediler ve bize 1 saat sonrasına emri vaki bilet kestiler, benm Sakarya'dan başka bir ile biletim vardı geçilmeden dolayı yandı. Hiç bir şekilde yardımcı olmadılar bizi terslediler aldığım bayiyi aradım kaç deffa telefona bakmıyor şikayet hattını bir saattır arıyorum bağlamıyorlar. Maddi manevi şikayetçiyim. Eğer ki kurumsal bir firmaysanız erkek gibi dönüş yapın ve şikayetimi değerlendirin.
Okunma : 695Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.