22.07.2018'de Çanakkale Geyikli'den İstanbul Selimpaşaya (173459 sefer sayılı) 3,5 yaşındaki kızımla bindim. Devamlı yoğun talep olduğundan bu aracı gönderdiler dendi. Yolcu tv'leri çalışmıyordu, tlf şarj edebileceğimiz herhangi bir elektrik priz yok, havalandırma sağlayan cihaz bozuktu. Sıcak içecek alamadık, su kaynatamadıklarını çünkü cihazın bozuk olduğunu ilettiler. Personel yardımcı olmayarak hanımefendi biz de memnun değiliz firmaya şikayet edin dedi. Gece yolculuğu olduğu için kızım uyudu ve hem feribotta hem de yarım saatlik molada klimaları çalışır durumda bırakmadıkları ve arkadaki kapıyı açmadıkları için oksijensizlikten boğulacaktık. Araç çalışırken de hava gelen yeri ayarlayamadığım için direk çocuğun üstüne vurdu. Koltuklar aşırı rahatsız ve dardı. Çok eski ve muhtemelen hurdaya ayırılması gereken bir araçtı. Yolculuk sırasında araçtan aşırı ses geldi ve çok korktuk. Bilet ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Okunma : 826Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.