16/09/2017 tarihli Samandıra-Keşan 341** seferi, 11-12 numaralı koltuk yolcusuyum. Samandıra'dan otobüsün bagajına verdiğim 3 parça bagajımdan bir parça varış noktam olan Keşan otogara geldiğimde bulunamadı. Bana 15 gün içinde geri dönüş olacak diyen müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen hala dönüş yapmadı. Muavinden zorla alabildiğim bagaj fişimin numarası da bu; F753** ve F753**. Íki aya yakin zaman geçmesine rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. İlgisizlik hat safhada. Yazıklar olsun size.
Okunma : 8891Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Firmayı karayollari 1'inci bölge müdürlüğüne şikayet etmenizi tavsiye ediyorum, benim de kayıp bu kurum ilgileniyor.