Merhaba, 21 Temmuz 2017'de Gebze'den 19.30 arabasına 20.10'da bindim. Araba gelirken bozulmuş Edirne'den sonra değişiklilk yapmışlar ama İzmit'te bir otogarda durup bir daha tamir ettiler ama Kayseri'ye kadar araba su kaynattığından su doldular devamlı ve çok yavaş gittik. Sabah Elazığ'da 7.30 olacağım söylendi bilet alırken ama otobüse bindiğimde 11.00'de ancak orada oluruz dediler. Sabah 7 gibi Kayseri civarında araba tamamen durdu, aradıkları hiç kimse araba göndermedi bu şekilde 2 saat kadar beklememize rağmen hiçbirşey yapmadılar, kendi imkanlarımla Malatya'ya oradanda Elazığ'a gittim. Firmadan yetkili kişilerle görüştüm aradağımda şikayetime dönüş yapılacağı söyleniyor ancak hiçbirşey yapmıyorlar ve dün görüştüğüm biri gerekli sürede başvurmadınız deniyor. (22 Temmuz hemen şikayette bulundum mağduriyetimin giderileceği söylendi, şikayet kaydım var). Varmam gereken süre 07.30 iken 17.30'da vardım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 7306Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.