Merhaba, Çok sık seyahat eden biri olarak dün akşam Metro Turizm ile gerçekleştirdiğim seyahat hayatımdaki en kötü seyahat idi. Nedenlerimi sırasıyla aşağıda bulabilirsiniz..
1. Dudullu tesis olarak satılan bilete karşın, Dudullu tadilata girdi denilerek otobüsün Samadıra'da yolcuları indirmesi. Madem tesis tadilatta Dudullu olarak satmasalar keşke bileti.
2. Samandıra'dan Dudullu'ya servis var denilerek yolcuları indirmeleri ve herkesin sefil olmasına neden olmaları.
3. Yakınlarımız bizi Dudullu'da beklerken Gece'nin bir vakti, Samandıra'da servisi 45dakika boyunca kaldırmamaları
4. Güleryüzlü hizmet mottosuyla çalışan Metro Turizm'de herhangi bir güleryüzden eser göremememiz. (10'a yakın personel ile muhattap oldum, hepsi birbirinden asık suratlı ve mutsuz idi.)
5. Servise binen yaşlıca bir yolcuyu bagajı çok diye itip kakarak servise bindirmeleri
6. Dudullu servisi diye binilen aracın şoförünün Dudullu sapağını kaçırması ve Tem'de gece vakti geri geri gelerek hem trafik kurallarına uymaması, hem de tüm yolcuların hayatlarını riske atması..
Tüm bu şikayetleri çözmek ne yazık ki imkansız olduğundan, umarım Metro Turizm kendisine bir çeki düzen verir. Zira birçok yolcu artık kendilerini tercih etmeyecek olup, Metro Turizm ciddi yolcu kaybı yaşayacaktır.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.