Saat 20.45'teki 340720 nolu Bolu İstanbul Alanya otobüsüne bilet aldım. Gecikmeli olarak saat 21.15'te hareket etti. Olabilir, ancak esas saçmalık ve basitliğe bak ki 7-8 yolcu binmemiş diye 1 saat 15 dk sonra geri döndük. Otobüs 22.30'da kalkış yeri olan Samandıra tesislerinden bu yolcuları alıp tekrar hareket etti. Bu zamanında otobüsüne binmeye, üstelik 30 dk gecikmeli kalktığı halde otobüsteki 35 yolcunun mağduriyetine bak. Bu nasıl firma terbiyesizlik değil mi rezillik diz boyu. Siz bu işi bırakın, insanları zamanı önemli sizin ki değersiz olsa da. Bir de müşteri hizmetleri şikayet kısmı telefonu hiç açmıyor. Anlaşılan onlar da çok şikayet olacağını biliyorlar, yanlışlıkla da olsa tercih etmeyin bence.
Okunma : 655Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.