Metro turizm'den 06 Nisan 11:30 Bursa balıkesir arası 6 numaralı koltuğa aynı gün 10:45 civarı internet araciligi ile bilet aldım. Bursa metro turizmden aradığını söyleyen görevli 11:19'da beni aradı ve otobüsün bir saat gecikmeli geleceğini bildirdi. Bileti iptal için metro turizm telefon hattını aradığımda saat'in nerdeyse 12:00'ye geldiğini ve bileti iptal edemeyeceklerini söylediler. Seferi tehir veya iptal eden onlar. Beni bir saat bekleteceklerdi. Paramida iade etmiyorlar. Şikayetçiyim.
Okunma : 996Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.