Eşim ve çocuklarım 27 ağustosta Tatvan'dan, bu firmayla yola çıkıyor. Yanlış bilet kargaşasıyla başlayan yolculuk Eskişehir yakınlarında saat 10'da otobüs arızalanıyor ve aradan 4,5 saat geçiyor. ağustos'ta öğle sıcağında dağ başında aç ve yorgun biçimde tam 4.5 saat perişan edildikten sonra otobüs tamir ediliyor ve yola ancak devam ediliyor. Bütün çağrılara karşı firma bir otobüs göndermemiş ve duyarsız kalmıştır. Bu mağduriyet karşısında, yolcular arasında hezeyan ve kargaşa yaşanmış, araç gönderilmemiştir. Bu firmayı şiddetle kınıyorum. Ya bu işi ciddi yapın, ya da piyasadan çekilin lütfen. İnsanlarımız bunları hak etmiyor.
Okunma : 1006Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.