Metro turizm gayrı ciddi, burnundan kıl aldırmayan çalışanlarının yanlış verdiği bilgiler sayesinde otobüsümün kalkışına 2,5 saat kala tesise getirildim.
Biletimi değiştirmek istediğimde bunu gerçekleştiremediklerini belirttiler. Nedeni ise kampanyalı bilet almışım. Tesisteki çalışanlar kendini zaten metronun sahibi zannediyorlar, onlar ayrı bir havadalar. İşinize gelirse, tavırlarıyla dünya umurlarında değil. Çağrı merkezi elemanları zaten ayrı bir sorumsuz.
Etrafımdan metro turizmin bu kadar sorumsuz bir firma olduğunu duymuştum ama ihtimal vermemiştim. Kimi tanıdıysam aman sakın metro'dan alma demişti itimat etmemiştim. Şimdi ben söylüyorum bunu aman sakın metrodan bilet almanızı tavsiye etmiyorum, paranızla rezil olursunuz.
Gideceğiniz yere günlerce yürüyerek gidin ama metro turizm gibi gayrı ciddi bir firmadan sakın bilet almanızı tavsiye etmiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.