Metro Turizm Bu Ne Aymazlık Derhal Ücret İadesi İstiyorum
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 125748   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Metro Turizm Bu Ne Aymazlık Derhal Ücret İadesi İstiyorum

30 Mart 2018 19:45 Cansu K. Zonguldak

Edirne merkezden İstanbul’a ve istanbul'dan da zonguldak'a gidiş bileti kestirdim. Dönüş bileti olarak da Karadeniz Ereğli’den İstanbul Esenler'e bilet aldım. Bu biletleri internetten online olarak kestirdim yapı kredi kartımdan ödemelerini yaptım. Müşteri hiz. arayıp kontrol ettirdim ve biletimi farklı saatlere kestiler benim kestiğim biletleri iptal edip tekrar bilet kestiler. 3 bilete iki kere ödeme yaptığım için önceki ödemem kartıma iade olacak dediler tamam dedim, 30 mart saat 1.30'da 30 nolu koltukta biletim vardı otogara geldim otobüse bindim beni otobüsten "biletin yok gözükmüyor sistemde diye" indirdiler. Ağlayarak tekrar gidip personel koltuğuna bilet aldım tekrar para verdim. Müşteri hiz. tlf attığı bütün mesajlar duruyor metro telefon uyg. hala biletlerim var gibi duruyor personel kestirdiği biletim duruyor bunların hepsi bir kanıt, şikayette bulunacağım paramı iade istiyorum. 105 tl'lik yolculuk bana 305 tl'ye geldi.

Okunma : 1441
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Neova Sigorta Online Prim İle Acente Arasındaki Fark Uçurum Ankara Sigorta Müşteri Hizmetleri Berbat Maile Cevap Bile Vermiyor