Merhabalar. 27.12.2013 tarihli 343837 sefer numaralı istanbul-kırşehir otobüsü rahat koltuk seçeneği olması nedeniyle fazla para vermeyi göze alarak bilet satın aldım.
Tarafima bilgilendirme yapılmayıp, rahat koltuk seçeneği olan suit otobüsü 4 koltuklu rahat olmayan otobüsle değiştirmişlerdir. Bu şekilde sürekli mağdur olmaktayız.Ayrıca metro turizm gibi büyük bir firmanın fazladan suit (2+1) koltuklu arabası yok mu ki arıza yaptı, biz de 15 koltuk fazla olan aracımızı koyduk mu diyorlar. Peki tamam yaptınız diyelim, tekli koltuk alan yolcuları yine de tekli oturtabilme şansınız varken neden mağdur ediyorsunuz?
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.