Sakarya'dan Bartın'a 19.05.2016 02.45 metro'dan bilet aldım. 15 dk geciktiği için firmayı aradım, şoföre ulaşamadığını, tlf açılmadığını, otobüsün girişte yolcu indirip devam ettiğini, şoförün geri dönemeyeceğini söylediğini iletti. Hayatımda böyle saçmalık görmedim, madem yolcuyu almayacaksınız terminalden ne diye bilet satıyorsunuz? Yolcu listesi diye bir şey yok mu elinizde? Yolcu alıp almamak nasıl şoförün keyfiyetine kalıyor? Keyfinize göre yolcu almıyor insanları mağdur ediyorsunuz, üstüne 5 dk yoldan geri dönüp yolcuyu alabilecekken geri dönmeyeceğinizi söylüyorsunuz? Konuyu mahkemeye taşıyacam.
Okunma : 1044Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.