Metro Turizm firmasından Temmuz ayında kredi kartı ile alınan biletlerin gün içerisinde iptali yapılmıştır. Ertesi gün para iadesinin bir kısmı yapılmış fakat an itibari ile diğer bedel yaklaşık 15 defa müşteri hizmetleri aracılığı ile finans birimine acil olarak bilgi bırakılmasına, kalan iade hakkında bir muhattap tarafıma 2,5 ay olmasına rağmen dönüş yapmamıştır. Kalan bedelin ödemesi yapılmamıştır.
Okunma : 963Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.