20.06.14 saat 15:30 tarihli satın aldığım online bileti yazıhaneden yazdırmaya gittiğimde bileti satın almadığımı, bankamı aradağımda ise paramın kesildiğini söylediler.
Ben de hemen metro turizm hattını arayıp bilgi verdim, satın alma işleminin yarıda kaldığını, paramın 15 gün içinde iade edileceğini belirttiler fakat 1 hafta sonra paramın iade edilmeyeceğini çünkü bileti 11:30'a satın aldığımı söylediler. Bana bileti saat kaça aldığım ile ilgili ne sms geldi nede mail.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.