Oğlum Ankara asti'den Bolu'ya gelecekti. 4 dakika geç kaldı müşteri hizmetleri oğluma son anda yardımcı olamadı otobüs kaçtı. 19 arabasıydı. Ben 19:15'te aradım maalesef bilet yandı dediler. Oğlum otobüs kalkmadan yetisemeyecegini söylemiş ona da yardımcı olmamışlar, bileti sonraki arabaya tehir de etmemişler. Şimdi 20 arabasına tekrar bilet aldı ve geliyor. Lütfen bilet iadesi yaparsanız seviniriz. Metro Turizm'den bunu bekleriz. Birer saat ara ile Bolu'ya bileti aynı kişi aldı. Yardımcı olmanızı bekliyorum
Okunma : 728Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.