28.07.2015 593820 seferli 4 numaralı koltukta seyahat etmekteyim. Yanımdaki koltuk 3 numara boş olmasına rağmen arka koltuklardan bir bayan yanında ççocuklar olmasına rağmen koltuğa sorgusuz sualsiz gelip oturmuştur. Araç muavinine söylememe rağmen ben izin verdim, sizi bağlamaz şeklinde bir cevap vermiştir. Bu kadar kurumsallğa bu kadar vizyon ve misyon uygulaması olan firmaya hiç yakışır bir tavır sergilememektedir. Bir daha firmanızı tercih etmeyeceğim. Sonuçta kendisi para ödemiş olduğu koltukta, çocuklar rahat etsin diye boş bir koltuğa oturma hakkına sahip değildir. İnsanları bu kadar cahil ve aptal konumuna koyamazsınız. Nerede müşteri memnuniyeti, nerede tüketici hakları.
Okunma : 1117Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.