19.10.2013 gece 24.00 da metro turizm arabası ile malatya'dan hatay'a yolculuk yaptım. Uyarılara rağmen valizlere numara yapıştırılmadı ve benden dah önce iskenderun'da inen bir yolcu benimkiyle çok benzeyen valizi alıp inmis.
Antakya otogarında benim olduğunu zannettigim valizi alıp reyhanlı ilçesine geçtim. İskenderun'da inen yolcu valizi açıp bakmış, kendisinin olmadığını anlayıp numara da olmadığı için valizimi karıştırıp ismimin bulunduğu bir fatura bulmuş ve bana ulaştı.
Valizlerin nasıl değiş tokuş yapılacağı ile ilgili her kafadan bir ses çıkıyor. Hala valiz elime ulaşmadı. Bu sorumsuzluğun ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Benim de valiz kayıp ama tüketici mahkemesine başvurdum sonuç bekliyorum.
Dün aksam 21.45'te samandra tesislerinden hareket eden 346128 sefer sayili otobus personelinden sikayetciyim normal saatte rize'de 13.30'da olmamiz gerekirken belediye otobusu gibi her durakta durup yolcu indirip bindirmesi ve bizim saat 14.30'da hala trabzon'da olmamız benim gibi bir cok aracta bulunan yolculari rahatsiz etmistir bununla ilgili ne yapilmasi gerekiyorsa yetkililerin bizim bu mağduriyetimizi gidermelerini rica ediyorum.