20 nisan cuma Balıkesir - İzmir seferli araç saatim 19:00 iken 20:15'e alıp haber vermiyorlar, yazihaneye geldiğimde öğreniyorum. Bunun üzerine biletimin iptal edilmesini istedim kabul edilmedi. Saat 19:50'de bana mesajla bilgilendirme yapılıyor. 1 saat 15 dakikalık bir rotari bana 10 dakika kala haber veremezsiniz. Kaldı ki online biletlerde 19.30 sefer saatli otobüste boş koltuk varken beni neden bekletiyorsunuz. Çok mu zor bilet saatimi değiştirmek.
Okunma : 887Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.