01.06.2020 saat 17:00 Gaziantep'ten Sivas seferine hiç bir aracı satış sitesi kullanmadan, bizzat metro turizmin kendi sitesinden aldığım 2 numaralı koltuk, şuan sisteminizde görünmüyor ve yanındaki 3 numaralı koltuk satışa açılmış. 3 numaralı koltuk satılırsa benim aldığım koltuk ne olacak? Çünkü; yan yana oturmak şuanki corona şartlarına göre yasak ve aldığım koltuk da sistemde görünmüyor. Acil bilgi bekliyorum konu ile ilgili. Daha önce de mail attım cevap alamadım. Şikayet talep numaram, 202**, çağrı merkezi corona'dan dolayı servis dışı, nasıl ulaşacağız size? Biletim ne olacak? Özellikle biletimin günü gelmeden erkenden bu talebimi belirtiyorum ki bir sorun yaşamamak için ve hatalı oturum düzeni düzeltilip bir şey yapamıyoruz denilmesin diye. Bilet referans no, xvk**.
Okunma : 2923