2013 martta telefonla sağlık hizmeti satın aldım. Bana Erzurumda anlaşmalı hastaneleri olduğu söylediler. Bendeki sözleşmelerinde hizmetin başlangıç tarihi 28.02.13 bitiş 28.02.14.
Ben hizmetin bir kısmını aldım bir kısmı yarım kaldı ve Erzuruma taşındık. Ocak 2014'te kafalarına göre sözleşmemi uzatıp hesabımdan para almışlar. Dilekçe yazdım zor da olsa iptal ettiler.
Ocak ayında yarım kalan hizmet için tekrar aradığımda bana sözleşmenin bittiğini, 1 yıllık hizmet hesap edilirken son ay hesaba katılmadığını hem Erzurumda anlaşmalı hastanelerinin olmadığı beyan ettiler.
Israr etmem üzerine de sözleşmemin bittiğini ve benim üyeleri olmadığımı beyan ederek telefonu yüzüme kapattılar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
S.a üstat, ben de bu şirket tarafından mağdur edildim, ne yapacağım bilmiyorum.