Çalıştığınız bankanın adını söyleyip güne özel check-up kampanyası olduğunu söylüyorlar. Boş bulunup kabul ettim. Firmayı araştırdığımda yorumlar midemi bulandırdı iptal etmeye karar verdim. Daha sonra firmayı aradığımda kampanyalı ürün almışsınız iptali mümkün değil, isterseniz ses kaydını dinletelim istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz tarzı söylem kullandılar. Kendi yolladıkları sözleşmede "Cayma Hakkı" başlığı altında herhangi bir sebep sunmaksızın 14 günde iade edebilirsiniz yazıyor. Bunu söylediğimde verdikleri cevap daha komik kampanyalı ürün olunca o geçersiz oluyormuş, ses kaydım varmış. Sürekli ses kaydını ön plana çıkarmaya çalışıyor tlf kendini sözde müşteri temsilcisi olarak tanıtan bayan, ben zaten bunu inkar etmiyorum aldım şimdi iade ediyorum dedim, mümkün değilmiş. Tüketici hakları geçersizmiş falan filan. Güya 10 senelik 600 çalışanı olan bir kurummuş. Allah aşkına sitesine girip bir bakın merdiven altı hizmet. Peşini bırakmayacağım.
Okunma : 5453Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.