29 nisan 2014 tarihinde internet mağazından sipariş no: 102472** ile Hattrick trendy m 2.5 hp dc motor masajlı otomatik eğimli koşu bandı aldım. Ürün başlığında ve açıklamasında da görüldüğü gibi otomatik eğimli olduğu belirtildiği halde ürünün manuel eğimli olduğu ortaya çıktı. 11 mayıs 2014 tarihinde sorunu bildiren bir mail attım, ürünü değiştirmelerini ya da iade almalarını istedim. Bununla beraber ben aldıktan bir kaç gün sonra ürünün fiyatı 100 tl indirime girdiği ve henüz koşulsuz iade sürem dolmadığı için ya ürünü iade almalarını ya da ürünün 100 tl'lik indirimini yansıtmalarını istedim, dönüş yapılacağına dair bir mail aldım. Dönüş olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım dönüş yapılacağını söylediler yine dönüş yapılmadı.
Okunma : 1390Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.