Mediamarkt.com.tr den alışveriş yaptım ve 10 günü geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. İlk gün sistemde bile gözükmedi. Çağrı merkezi bekleyin sisteme düşer diye cevap verdi. İlk kez karşılaştım böyle bir cevapla. Çağrı merkezini arıyorum en geç 48 saatte dönüş olacak diyor. Ben 24 saatte başka sitelerden alışveriş yapıyorum. Çağrı merkezinde hiç kimse cevap veremiyor neden kargoya verilmiyor diye. Ne yapacağımı şaşırdım. Bütün şikayet sitelerine başvuruda bulundum umarım bir cevap alırım. Siz siz olun media markt'tan online alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum. Resmen bihaberler online alışverişten. Hepsiburada.com dan alın, 15 dakika içinde kargoya veriyorlar ürününüzü, media markt ise cevap bile veremiyor.
Okunma : 1049Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.