Kahramanmaraş Piazza’da Media Markt’an Htc Desire 320, 549 tl, 5 megapixel bir kameraya sahip bir tane android telefon aldım. Bunu yanında 70 tl’ye bir yıllık telefon koruma yaptırdım. Sonra fark ettim ki, kamera ile fotoğraf çektiğim zaman küçük yazılar okunmuyor. Ayrıca telefonun şarjı % 40 gösterdikten sonra telefonun şarj seviyesi bir anda %15’in altı gösterip şarja koyma uyarısı geliyor ya da telefon bir anda kapanıyor. Telefon ile konuştuğum zaman karşı kişinin ne dediği bazen net bir şekilde anlaşılmıyor. Telefonu 4 defa servise gönderdiler ama değişen bir şey olmadı. Media Markt gibi prestijli bir mağazanın üretim hatalı ürünleri satması ve ürün sorun yarattığı zaman da müşteri ile ilgilenmemesi gerçek.
Okunma : 1217Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Gidin Tüketici Hakları resmi kuruluşlarına şikayette bulunun, bir de TRT2'de bununla ilgili program var, telefonla canlı yayınla bağlanın, şikayetinizi dünya alem işitsin. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nın Tüketicinin Korunması Genel Müdürlüğü'nün şikayet sayfasıdır. T.C. kimlik nosu ile başvurunu yap, onlar sana geri dönerler. Kendini "uyanık" zanneden firmalara en caydırıcı cezaları bunlar verir.