Media Markt Ücretini Ödediğim Ürün Teslim Edilmedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 74811   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt Ücretini Ödediğim Ürün Teslim Edilmedi

19 Mart 2015 13:08 Ahmet Ş. İzmir

07.03.2015 tarihinde bedeli ödenerek siparişini verdiğim HP 127fw yazıcı yerine 11.03.2015 de yanlış ürün (HP 125a) gönderildi. Kargodan teslim almadan ve tutanak tutturarak iade ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım ve tutanağını da müşteri hiz. mail attım. 16.03 ve 17.03 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım ve verilen cevap sadece işleminiz yapılıyor, size gerekli bilgilendirme yapılacak oldu. 10 gündür bedelini ödediğim ürün teslim edilmedi. Daha da ilginci müşteri hizmetleri tarafından bir kere bile bilgilendirme yapılmadı. Bir de adresime almadığım ürünün faturasını göndermişler. 18.03.2015 tarihinde beni aradılar ve ürünün gönderileceğini söylediler ama bugün müşteri hizmetleri parayı iade edeceklermiş. Teşekkürler.

Etiket : media markt şikayetleri media markt yorumları media markt müşteri hizmetleri media markt ücret iadesi Okunma : 1107
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Vodafone Eksik Bilgi Yüzünden Hattım Faturalıya Taşındı Samsung Arızalı Tv İle İlgilenmiyor