Mediamarkt.com.tr; 27.02.2014 tarihinde aldığım toshiba laptop'tan hiç memnun kalmadım. Sadece internete girip haber okuyup film izlemek için aldığım bir ürün ama internete girmek bir işkence gibi oldu. Bekliyorum çok zor açılıyor, oyun oynamak istiyorum, oynayamıyorum. Bu kadar basit işlemleri bile yapamadığım bir bilgisayarı ne yapmalıyım? Ürünü geri götürüp şikayetimi bildirdiğimde bir şey yapamayacaklarını, bilgisayarın işlemcisinden dolayı öyle olduğunu söylediler. O zaman size soruyorum, neden bu kadar kötü bir ürünü rafınıza koyup satıyorsunuz? Bu ürünü alırken de özellikle bu firmayı seçtim, bir sıkıntı olursa bana yardımcı olunacağını düşündüm fakat çok yanılmışım. Kısa vadeli karlar, müşteri memnuniyetinden daha önemli demek ki sizin için. Bundan sonra firmanızdaki ürün, piyasanın yarı fıyatı dahi olsa asla hiçbir şey almayı düşünmüyorum.
Okunma : 1889Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.