Media Market Optimum'a 1 ay önce uzatmalı garantiden Philips marka ütünün kireçlerinin çözülmesi ve buhar basıncına azalmayı düzelmeleri için teknik servis desteği istedik. Ütüyü alırken kontrol edip üzerinde kullanmadan çizikler var diye teslim ettik fakat ürüne pert raporu verdiler. İtiraz üzerine Philips yetkili servisine gönderdiler. Bize daha sonra ütünüz tamam dediler. Almaya gittiğimizde ütümüzün kazanı kırılmış, kapağı kalkmış halde bulduk ve personele kabul etmeyeceğimi söyledim. Ütünün eski halinde verilmesini yapamayız dediler. Media Markt optimum nasıl bir alışveriş merkezisiniz?
Okunma : 1069Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.