Merhaba, Media Markt'tan samsung J7 cep telefonu aldım. Aradan zaman geçti fakat sözde kaskolu ve garantili süresi geçmedi. Şarj aletinin kablosu arızalandı. K.maraş Piazza avm merkezindeki Media Mark şubesine gittim. Bana telefonla birlikte şarj kablosunu verilmesini istediler. Bana verilen garanti sözleşmesinin hangi maddesinde yazılı gösterin dedim ibraz edemediler. Müşteri hizmetlerini aradım ürün şikayet dilekçesi dahi oluşturmadılar. Media markt yalancı ve profosyonel, insanların parasını almanın yollarını bulmuşlar. Size tavsiyem garantinin haricinde hiç bir işlem yaptırmayın ürünlerini almayınız tavsiyem. Sattıkları malına sahip çıkmıyorlar. Kanıt benim.
Okunma : 1097Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.