Media markt'tan aldığım samsung 500t notebook ilk günden itibaren windows güncellemeleri yapmakta ve açılırken, kapanırken beklemeler, donmalar, kitlenmeler yaşamaktayım. Aynı zamanda monitörden ayrılabilen klavyenin normal çalışırken senkronizasyon sıkıntısı olduğundan dolayı bağlantısı kopmakta. Aldığım ilk günden bu zamana kadar normal şekilde kullanamadığım cihazı media markt'a şikayet etmelerim sonucu 3 kere servise gönderildi. Cihazım uzun süreli bekleyişler sonucu hala aynı durumda ve hala kullanamamaktayım. Böyle kurumsal olarak bildiğim, güvendiğim firmanın şikayetlerimi dikkate almayıp mağdur ettikleri için yasal işlemlere başvurduğumu belirtmek isterim. Şikayetimi dikkate almalarını rica ederim.
Okunma : 1082Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.