19.11.2014 tarihinde saat 14:15'de bir laptop siparişinde bulundum. Ödemenin reddedildiği yazısıyla karşılaştım. Bankadan kontrol ettiğimde ise ödemenin yapıldığı açık provizyonda olduğu yazıyor. Müşteri temsilciliğiyle günlerdir konuşuyorum, parayı almadıklarını iddia ediyorlar. 1.504 liram ortada yok resmen. Açık provizyon kodumu kredi kartımın son 4 hanesini verdim, takip başlattılar. Günlerdir e-ticaret yetkililerinin bana dönüş yapmasını bekliyorum. Aldığım ürün kampanyalı idi ve promosyon kodum vardı, sanırım bu yüzden bu zorluğu çektiriyorlar, başka bir sebep aklıma gelmiyor. Bugünde bir sonuç olmazsa mahkemeye vereceğim.
Okunma : 1221Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.