Media Markt Nokia ve Kvk Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 36144   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Media Markt Nokia ve Kvk Satış Sonrası Müşteri Memnuniyeti

29 Nisan 2014 23:32 Aydın D.

Satın aldığım cep telefonunun arızalı olduğunu kanıtlamam ancak çankaya tüketici hakem heyetinin bilirkişisinin raporu ile oldu, bu süreçte gerek kvk gerekse mediamarkt sürekli müşteriyi yorma yönünde davranış gösterdiler. Heyetten 7-8 aylık sürede sonuç aldıktan sonrada ürünün teslim aşamasında yine mediamarkt' ın duyarsız, sorumsumsuz davranışları ve zorlamaları ile karşılaştım. Defalarca müşteri hizmetlerine mail yazdım ve telefonla aradım ama bir sorumluya ulaşamadım. Mağazadaki yetkililer de çıkıp karşıma sorumluluklarını alamadılar, sonunda ben sorunumu 7 ay gecikmeyle çözdüm ama müşteriyi bu kadar yoran bu üç firmayı da her fırsatta her yerde şikayet edeceğim.

Etiket : media markt şikayetleri nokia şikayetleri kvk servis şikayetleri Okunma : 1366
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Lg Yetkili Servisi Değişim İçin Oyalıyor Philips Satış Sonrası Destek Sıfır