24.05.2014 tarihinde internet mağazasından satın almış olduğum lg çamaşır makinesi (sipariş numarası 102443**) sağlam kutusunun içerisinden kırık olarak çıktı. Lg yetkili servisi belgelemiş olmasına rağmen bugün itibariyle ne para iadesi ne de sağlam bir çamaşır makinesi alabilmiş durumdayım. Media markt görevlileri çok ilgisiz, defalarca kayıt bırakmış olmama rağmen doğru düzgün bir cevap alamıyorum. Değişimin ya da para iadesinin yapılıp yapılmayacağı veya ne zaman yapılacağını bir türlü öğrenemiyorum. Bu tip aksaklıklarda olması gereken 30 günlük süre dolmuş durumda. Media Markt'tan alışveriş yapacak insanlara iki kez düşünmelerini öneriyorum.
Okunma : 1267Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.