01.02.2018 saat 21.45 Bursa Nilüfer Mediamarkt'a Huawei P9 Lite almak için gittim. İlgili arkadaşların yönlendirmeleri ile maalesef Casper ViA G1 Plus alarak mağazadan ayrıldım. Ürünü denemek için konuşma yaptım ve görüşmeyi sonlandırmak istediğimde ekran ışığı yanmadığı için görüşme sonlanmadı. Ürün iadesi için 02.02.2018'de mağazaya giderek talebimi ilettim bana şaka yapar gibi Sim kartı taktığım için ürün iadesi olmayacağını birebir değişim yapabileceklerini söylediler, aldığım ürünün faturasına da bilgim dışında bununla ilgili kaşe basmışlar meğer, bu kaşeden dolayı birebir değişim yapıldı verilen cihazı alarak eve geldim ve denediğimde yine aynı sorunla birlikte daha sık ekran ışığının yanmadığını fark ettim. Ürün ve ücret iadesini talep etmekteyim. Kusurlu malları satarak insanları mağdur etmek bu olsa gerek, kataloglarda kim sorarsa 14 gün içinde ürün iadesi gibi insanları kandırma üzerine kullanılan slogan saçmalığı. Haklarımı kanunlarla da arayacağım, kararı yazarım.
Okunma : 868Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.